Regulamin świadczenia usług

§1 Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady świadczenia usług kosmetologii, medycyny estetycznej, tlenoterapii hiperbarycznej oraz usług psychologicznych przez firmę WIECZNIE MŁODZI – HBOT MAGDALENA ŚCIURKA, z siedzibą w Nowym Sączu przy ul. Zygmuntowskiej 17A, NIP: 734 261 89 71, REGON: 492503435 zwaną dalej „Usługodawcą”.
2. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pośrednictwem:
   • Telefonu: +48 798 128 979
   • Adresu e-mail: kontakt@wiecznie-mlodzi.pl
   • Formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej www.wiecznie-mlodzi.pl
3. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej Usługodawcy pod adresem www.wiecznie-mlodzi.pl/regulamin-swiadczenia-uslug

§2 Definicje

1. Usługodawca – firma WIECZNIE MŁODZI – HBOT MAGDALENA ŚCIURKA, świadcząca usługi z zakresu kosmetologii, medycyny estetycznej, tlenoterapii hiperbarycznej oraz psychologii.
2. Klient – osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług świadczonych przez Usługodawcę.
3. Usługi – wszelkie czynności wykonywane przez Usługodawcę na rzecz Klienta w zakresie kosmetologii, medycyny estetycznej, tlenoterapii hiperbarycznej oraz psychologii.

§3 Zakres usług

1. Usługi kosmetologii obejmują m.in. zabiegi pielęgnacyjne, przeciwstarzeniowe, zabiegi na ciało oraz konsultacje kosmetologiczne.
2. Usługi medycyny estetycznej obejmują m.in. zabiegi z wykorzystaniem toksyny botulinowej, wypełniaczy, mezoterapii igłowej, nici PDO i innych nowoczesnych technik.
3. Usługi tlenoterapii hiperbarycznej obejmują sesje w komorze hiperbarycznej, mające na celu poprawę zdrowia i samopoczucia Klienta.
4. Usługi psychologiczne obejmują m.in. konsultacje, terapie indywidualne, terapie grupowe oraz warsztaty rozwojowe.

§4 Rezerwacja i odwoływanie wizyt

1. Rezerwacja usług może być dokonana:
   
   • Telefonicznie pod numerem +48 798 128 979
   • Poprzez e-mail na adres kontakt@wiecznie-mlodzi.pl
   • Za pośrednictwem formularza rezerwacyjnego dostępnego na stronie internetowej www.wiecznie-mlodzi.pl
2. Klient ma prawo odwołać lub przełożyć wizytę najpóźniej 24 godziny przed umówionym terminem.
3. W przypadku nieodwołania wizyty w terminie, Usługodawca zastrzega sobie prawo do naliczenia opłaty za niezrealizowaną usługę.

§5 Płatności

1. Cennik usług dostępny jest na stronie internetowej Usługodawcy pod adresem www.wiecznie-mlodzi.pl.
2. Płatności za usługi mogą być dokonywane:
   • Gotówką w siedzibie Usługodawcy
   • Kartą płatniczą w siedzibie Usługodawcy
   • Przelewem na konto bankowe Usługodawcy
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cennika usług. Zmiany te nie będą wpływały na usługi już zarezerwowane.

§6 Polityka prywatności i dane osobowe

1. Usługodawca przetwarza dane osobowe Klienta zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO.
2. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej Usługodawcy pod adresem www.wiecznie-mlodzi.pl/polityka-prywatnosci

§7 Reklamacje

1. Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą świadczonych usług w ciągu 14 dni od daty wykonania usługi.
2. Reklamacja powinna być zgłoszona pisemnie na adres e-mail kontakt@wiecznie-mlodzi.pl lub listownie na adres siedziby Usługodawcy.
3. Usługodawca zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformować Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.

§8 Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe wykorzystanie informacji uzyskanych podczas konsultacji i zabiegów przez Klienta.
2. Klient jest zobowiązany do podania pełnych i prawdziwych informacji o swoim stanie zdrowia, które mogą mieć wpływ na wykonanie usługi.

§9 Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany te będą publikowane na stronie internetowej i wchodzą w życie z dniem publikacji.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Wszelkie spory wynikające z niniejszego regulaminu będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.

§10 Akceptacja regulaminu

1. Korzystanie z usług Usługodawcy oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
2. Klient potwierdza zapoznanie się z regulaminem i akceptuje jego warunki w momencie dokonania rezerwacji lub zakupu usługi.